الانظمة المستقلة .......البوابة الجديدة في التحول الرقمي

 ' جهاز "ايفون 14 " يهدد سمعة شركة "ابل" '

 لقد كانت بداية صعبة لأصحاب iPhone 14 . بعد ان اصدرت شركة ابل  Apple iOS 16.0.1 خصيصا لمعالجة مشكلات ترحيل البيانات والتفويض والصور مع النطاق . اليوم  أكدت الشركة مشاكل إضافية مع iMessage و FaceTime .

في وثيقة دعم جديدة  اعترفت Apple أيضا بأن  "iMessage و FaceTime قد لا يكملان التنشيط على iPhone 14 و iPhone 14 Pro"  وتقر بأن المشكلات قد تستمر في الحدوث  حتى بعد التحديث إلى iOS 16.0.1 .

 تنص Apple على أنه  "بعد إعداد جهاز iPhone الخاص بك ، قد تواجه واحدة أو أكثر من المشكلات التالية" :

. لا يمكنك تلقي مكالمات iMessages أو FaceTime

. تظهر المحادثات في تطبيق "الرسائل" كسلسلتين منفصلتين، بدلا من سلسلة رسائل واحدة

. يرى المستلمون رسائلك القادمة من الحساب الخطأ، على سبيل المثال من عنوان بريدك الإلكتروني إذا كنت قد حددت رقم هاتفك

في حين أن المشكلات واضحة ، إلا أن الإصلاح ليس كذلك. في مستند الدعم الخاص بها ، توصي Apple المستخدمين بالتحديث إلى iOS 16.0.1 "لحل هذه المشاكل " ، اولا هذه الأخطاء غير مدرجة في ملاحظات إصدار iOS 16.0.1 ، ثانيا تقترح Apple خطوات احتياطية إذا كنت "لا تزال تواجه مشكلات" بعد التحديث .

بعض الخطوات التي توصي بها شركة ابل :

. في تطبيق الإعدادات، انقر على "الرسائل". ثم اضغط على "إرسال واستقبال"

. انقر فوق رقم الهاتف الذي تريد استخدامه مع تطبيق الرسائل

. انقر فوق رقم الهاتف الذي تريد استخدامه مع FaceTime

تعترف Apple بمشكلات التنشيط وتنص على أنه "لا توجد إصلاحات رسمية حاليا كما تتدفق التقارير من المالكين بأن الكاميرا الأساسية الجديدة بدقة 48 ميجابكسل في النموذج لا يمكنها التقاط الصور ومقاطع الفيديو في تطبيقات الجهات الخارجية مثل Instagram و SnapChat و TikTok. علاوة على ذلك ، يبدو أن الخطأ يسبب أضرارا مادية للعدسة .

 أكدت شركة آبل أنها تعمل على إصلاح خلل الكاميرا في طرازي iPhone 14 Pro و Pro Max ، الذي يجعل عدسة الكاميرا الأساسية للهاتف تهتز فعليا عند استخدامها في تطبيقات الجهات الخارجية .

كما أكدت شركة Snap ، الشركة المصنعة لسناب شات ،  أنها "تعمل مباشرة مع Apple" على إصلاح هذه المشاكل بعد أن تبين أن تطبيقها ، إلى جانب Instagram و TikTok وغيرها قد تأثرت بالمشكلة .

 

توالت و تعددت الأخطاء الشائعة مع كل جيل جديد من iOS ، ولكن يبدو أن iOS 16 قد تسبب في أكثر من المعتاد فهل تتوقع ان شركة "ابل" قادرة على تخطي هذه العقبة ? او ان ابل ستخلي الساحة للمنافسين ?